Antworten auf häufig gestellte Fragen
Gibt es bei den KölnBädern Studentenrabatt?
Studentenrabatt gibt es nicht. Wir erteilen Rabatt für Schwerbehinderte mit Ausweis, für KölnPass-Inhaber/innen sowie für Familien in Form der Mini-Gruppenkarte. Die KölnBäder belohnen Frühaufsteher, Geburtstagskinder, Abendsaunierer und Spätschwimmer. Immer sehr gute Karten haben bei uns alle Vorteilskarteninhaber/innen. Diese Karten sind voll übertragbar, unbegrenzt gültig und gewähren Rabatte in Höhe von 10 - 25 %. Sie können die KölnBäder-Vorteilskarten bequem und sicher in unserem Online-Shop bestellen. Informationen über unsere Ermäßigungen finden Sie hier.
Wann beginnt/endet die Freibadesaison?
Die Freibadesaison beginnt am Samstag, den 12. Mai 2012 und endet voraussichtlich am Sonntag, den 2. September 2012. In dieser Zeit werden der Freibadbereich im Stadionbad sowie die beheizbaren Außenbecken der Kombibäder (Höhenbergbad, Ossendorfbad, Zollstockbad und Zündorfbad) geöffnet. Erstmalig steht in der aktuellen Freibadesaison auch der Außenbereich im Lentpark mit seiner Schwimm- und Badeteichanlage zur Verfügung. Das Naturfreibad Vingst wird am Samstag, den 16. Juni 2012, für die Badegäste öffnen.
Gibt es spezielle Gruppenkonditionen?
Es gibt eine Mini-Gruppenkarte. Diese gilt für maximal 4 Personen, davon muss mindestens 1 Erwachsener ab 17 Jahre, maximal 2 Erwachsene ab 17 Jahre, ohne Zeitbegrenzung. Im Agrippabad gibt es die Mini-Gruppenkarte wahlweise auch für die Dauer von 3 Stunden und im Eisbereich des Lentparks auch für 2 Stunden. Jede weitere Person zahlt den Tarif des regulären Eintrittspreises.
Gibt es einen Frühschwimmer-Tarif?
Ja. Bei Einlass bis 07:30 Uhr zahlen alle erwachsenen Personen den Tarif „Jugendliche unter 17 Jahre“.
Zahle ich abends auch weniger Eintritt?
Für Schwimmer gibt es einen Spät-Tarif. Verbleiben beim Eintritt in die Badelandschaften der KölnBäder (außer Agrippabad) weniger als 2 Stunden bis zum Betriebsschluss, gilt für „Erwachsene ab 17 Jahre“ pauschal der Tarif „Jugendliche unter 17 Jahre“.
Wann gilt der Sommer-Tarif?
Mit der sommerlichen Angebotserweiterung in der Freibadesaison tritt im Höhenbergbad, Lentpark, Ossendorfbad, Stadionbad, Zollstockbad und Zündorfbad der Sommer-Tarif in Kraft.
Kann ich an mit EC-Karte zahlen?
Eine Zahlung mit EC-Karte ist aus technischen Gründen leider nicht in allen KölnBädern möglich. Bitte nehmen Sie daher ausreichend Bargeld für Ihren Besuch mit. Dies empfiehlt sich vor allem, wenn Sie eine unserer beliebten Vorteilskarten kaufen möchten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Gibt es ein besonderes Angebot für Kindergeburtstage?
Wir arbeiten daran. Momentan ist es noch so, dass Sie Ihre Kind/ die Geburtstagskinder selbst unterhalten und mit beaufsichtigen müssten. Dies gilt insbesondere für Kinder, die jünger sind als 10 Jahre und noch nicht (sicher) schwimmen können. Es ist sinnvoll, sich vor dem Besuch eines Bades auf der Grundlage eines Kindergeburtstags im jeweiligen Bad anzukündigen. Parallel dazu empfehlen wir die Kontaktaufnahme mit der jeweiligen Gastronomie bzw. in den Bädern mit Automatengastronomie sollten ergänzende Fragen mit den Mitarbeiter/innen vor Ort im Vorfeld Ihres Besuchs abgesprochen werden.
Kann ich KölnBäder-Schwimmkurse online buchen?
Dies ist leider momentan noch nicht möglich. Die Anmeldung erfolgt in dem Bad, wo der Wunschkurs stattfindet. Dort werden zentral die Anmeldelisten geführt. Die Anmeldeformulare erhalten Sie ebenfalls in den Bädern bzw. im Downloadbereich als pdf.
Was mache ich, wenn ich etwas in den KölnBädern vergessen habe?
Das einfachste ist, Sie schreiben eine Mail an info@koelnbaeder.de oder Sie rufen in dem jeweiligen Bad direkt an und fragen dort nach, ob der Gegenstand gefunden wurde/noch da liegt.
Wo gibt es überall eine 50-Meter-Bahn in den Bädern?
Im Stadionbad gibt es eine 50-Meter-Outdoorbahn. Die Schwimmteichanlage im Lentpark, die erstmalig zur Freibadesaison 2012 in Betrieb geht, hat ebenfalls eine Länge von 50 Metern. In den KölnBädern gibt es ansonsten im Innenbereich 25-Meter-Bahnen. Die Außenbecken der Kombibäder haben ebenfalls 25-Meter-Bahnen.
Warum finde ich auf dem Parkplatz des Chorweilerbades ganz oft keinen Parkplatz?
Die Situation dort ist suboptimal. Die Problematik für die KölnBäder GmbH ist jedoch die, dass eine Parkraum-Bewirtschaftung mit Schranke wirtschaftlich nicht darstellbar ist, zumal die Fläche auch von Mitarbeitern der Bezirksverwaltung der Stadt Köln genutzt wird. Es müsste ein System installiert werden, dass die Fläche auch außerhalb der Öffnungszeiten des Bades für diese Bediensteten nutzbar macht. Das ist zu teuer. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Warum kann ich in den KölnBädern nicht ohne/mit Klamotten schwimmen?
Die Haus- und Badeordnung sieht vor, dass das Tragen von „angemessener Badekleidung" im Wasser Pflicht ist. Diese hat keine Längen- oder Weitenbeschränkung, jedoch ist das Material oftmals kennzeichnend. Eine „XXL-Badehose" aus Badeanzugstoff oder ein High-Tech-Schwimmanzug sind angemessen, eine abgeschnittene Jeanshose jedoch nicht. Bitte kontaktieren Sie im Zweifelsfall unser Personal in den Bädern vor Ihrem Besuch/Betreten des Beckens. Das Tragen von Unterwäsche unter angemessener Badekleidung ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.
Darf ich in den KölnBädern einen Burkini tragen?
Das Tragen eines sogenannten „Burkinis", eines Badeanzugs für Muslime, ist in den KölnBädern gestattet, sofern dieser über Art und Material eindeutig als Badekleidung definiert ist. Im Saunabereich ist das Tragen eines Burkinis jedoch nicht gestattet, da es sich hier um textilfreie Bereiche handelt (mit Ausnahme des Textil-Dampfbades im Genovevabad).
Wann und wo sind die Damensaunatage?
Montags ist Damensaunatag im Agrippabad (9:00 bis 23:00 Uhr) und im Wahnbad (10:00 bis 21:30 Uhr), dienstags im Stadionbad (10:00 bis 21:30 Uhr), mittwochs im Höhenbergbad (10:00 bis 22:00 Uhr) und Ossendorfbad (10:00 bis 22:00 Uhr) und donnerstags im Zündorfbad (10:00 bis 22:00 Uhr).
Die Eröffnung der Saunalandschaft im Lentpark ist für Herbst 2012 geplant. Die Sauna im Zollstockbad befindet sich derzeit im Rohbau. Aufgrund einer außerplanmäßigen Betonsanierung ist das Budget erst einmal ausgeschöpft. Wann an der Sauna weitergebaut wird und wann sie in Betrieb gehen kann, ist derzeit noch unklar.
Darf ich meinen Sohn zum Frauenschwimmen mitnehmen?
Kinder bis einschließlich 6 Jahre sind beim Frauenschwimmen willkommen.
Wann und wo gibt es Warmbadetage?
Warmbadetage gibt es im Chorweilerbad dienstags von 06:30-8:00 Uhr und von 16:00-21:30 Uhr sowie mittwochs von 6:30 bis 21:30 Uhr. Im Rodenkirchenbad ist freitags von 6:30 bis 8:00 sowie von 16:00 bis 21:30 Uhr und samstags von 8:00 bis 16:30 Uhr Warmbadetag. Im Wahnbad ist freitags von 6:30 bis 20:30 Uhr und samstags 8:00 bis 17:00 Warmbadetag.
Ich möchte Gutscheine für die KölnBäder und -Saunalandschaften verschenken. Wo kann ich diese kaufen?
Gutscheine können Sie in unseren Bädern käuflich erwerben. Im Internet ist eine Gutscheinbestellung derzeit noch nicht möglich. Unsere günstigen Vorteilskarten sind jedoch auch ein beliebtes Geschenk. Diese lassen sich bequem in unserem Online-Shop erwerben.
Ich gehöre einer gemeinnützigen Institution an und veranstalte eine Tombola. Unterstützen die KölnBäder mich mit Geld- oder Sachspenden?
Die KölnBäder sind ein defizitäres Unternehmen im Rahmen des Stadtwerke Köln Konzerns. Aus diesem Grund haben wir nicht die Möglichkeit, andere Vereine und Institutionen finanziell zu unterstützen. Wir helfen gerne mit Sachspenden, allerdings erreichen uns auf diesem Sektor sehr viele Anfragen. Daher können wir nicht allen Schulen, Kindertagesstätten, Sportvereine oder Fördervereinen unterstützen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir mit knappen Mitteln haushalten müssen und fragen Sie uns bei negativem Bescheid gerne das nächste Mal wieder.
Ich möchte mich bei den KölnBädern bewerben. An wen darf ich mich wenden?
Stellenausschreibungen der KölnBäder GmbH werden üblicherweise in Kölner Tageszeitungen sowie auf unserer Homepage veröffentlicht. Falls keine bzw. nicht die gewünschte Stelle für Sie dabei ist, können Sie uns gerne unverbindlich eine Initiativbewerbung schicken. Bitte richten Sie diese unter Angabe Ihres favorisierten Einsatzgebietes an die KölnBäder GmbH - Personalabteilung - Kämmergasse 1 - 50676 Köln.
Ich möchte einen Schwimmkurs machen, dieser hat aber schon angefangen. Kann ich später einsteigen?
Möglicherweise ist der von Ihnen gewünschte Kurs bereits ausgebucht, von daher empfiehlt sich die schnellstmögliche Anmeldung. Falls Restplätze vorhanden sind, können Sie später einsteigen. Bitte lassen Sie sich in diesem Fall beraten, ob es vom Anforderungsprofil des Kurses her sinnvoll ist. Hierzu kontaktieren Sie bitte die Kurskoordinatorin Elvira Klinkigt unter 0221-178 24 49 oder per E-Mail unter: kurse@koelnbaeder.de.
Ab welchem Alter darf mein Kind alleine ins Bad?
Ab dem Alter von 7 Jahren dürfen Kinder ohne Begleitung ins Schwimmbad. Bei kleinen Kindern ist die Kopie des Kinderausweises mitzuführen. Nach diesem wird unser Badpersonal im Zweifelsfall fragen.